🧵 Design & Produktion

Alle Schnitte und Designs für unsere Kleidungsstücke entstehen von unserem kleinen Team in unserem Büro in Salzburg. Produziert wird anschließend in unseren Partnerproduktionen in Istanbul und Izmir, die wir persönlich besucht und geprüft haben. Uns ist wichtig zu wissen, unter welchen Bedingungen gearbeitet wird – und wer hinter jedem einzelnen Stück steht.

🧵 Textilveredelung

Alle Drucke und Stickereien entstehen in den geschützten Werkstätten Salzburg. Dort werden unsere Designs mit viel Präzision und Sorgfalt umgesetzt. Die GWS sind GOTS-zertifiziert – ein weltweit führender Standard für umweltfreundliche und faire Textilverarbeitung.

So bleibt jeder Schritt unserer Wertschöpfungskette transparent und nachvollziehbar – von der Faser bis zum fertigen Produkt.

📦 Lagerung & Versand

Nachdem die Textilien ihren finalen Touch erhalten haben, werden sie direkt bei uns im Büro in Salzburg gelagert und verpackt. Jedes Paket wird von Hand zusammengestellt, in recycelbares Seidenpapier gewickelt und in einem Versandbeutel aus Papier verschickt. Unsere Pakete reisen mit der österreichischen Post – zuverlässig und regional.

🔄 Retouren

Wir möchten unnötige Transporte vermeiden und achten daher auf klare, ehrliche Größen- und Passformangaben. Das sorgt dafür, dass unsere Retourenquote sehr niedrig bleibt. Sollte ein Artikel dennoch zurückkommen, wird er geprüft und – wenn möglich – wieder in den Verkauf aufgenommen.

Teile, die unperfekt zurückkommen, finden ihren Platz in unserer Hoppala-Kategorie. So bleibt jedes Stück Teil des Kreislaufs.

💚 Hoppalas – zweite Wahl, gleiche Werte

Wenn ein Teil nicht perfekt ist, landet es nicht im Müll. In unserer Hoppala-Kategorie finden solche Stücke als zweite Wahl ein neues Zuhause – sorgfältig gefertigt, nur eben mit kleinen Makeln, die vorkommen können, wenn Produkte von echten Menschen gemacht werden.